See English version below - Zobacz wersję polską poniżej -
Frá og með 3. janúar verða tímabundið einungis rafrænar þjónustuleiðir Vinnumálastofnunar opnar. Þetta er gert til að reyna að tryggja þjónustuna og öryggi starfsmanna og þjónustuþega. Þjónustuþegar geta fengið úrlausn sinna erinda með því að:
Til að flýta fyrir afgreiðslu hvetjum við alla til að nýta sér Vinný og senda inn gögn á mínar síður, þannig að símtöl og tölvupóstar séu eingöngu notuð í tilvikum þar sem ekki fæst úrlausn með því að nota Vinný og mínar síður.
Þjónustuskrifstofur eru lokaðar þar til aðstæður leyfa.
Allar nauðsynlegar upplýsingar er hægt að finna á vef Vinnumálastofnunar.
The Directorate of Labour’s open service routes of the from January 3rd, 2022.
As of January 3rd, only electronic service channels will be temporarily open at The Directorate of Labour. This is to ensure the service and safety of staff and service users. Service users can have their matter resolved by:
To ensure efficient processing, we encourage everyone to take advantage of Vinný and submit information via ‘My pages’ so that calls and e-mails are only used in instances where a solution cannot be obtained by using Vinný or ‘My pages’.
Usługi Urzędu Pracy od 3 stycznia 2022 r.
Od 3 stycznia, usługi Urzędu Pracy będą otwarte jedynie drogą elektroniczną na czas nieokreślony. Ma to na celu zapewnienie bezpieczeństwa pracowników jak i klientów. Wszelkie sprawy można realizować w następujący sposób :
• Przesłać dokumenty poprzez Moje Strony.
• Możesz rozmawiać z naszym wirtualnym doradcą Vinný przez całą dobę.
• Zadzwońić na infolinie, tel. 515 4800. Infolinia jest czynna od poniedziałku do czwartku od 09:00 do 15:00 oraz w piątki od 09:00 do 13:00.
• Wysłać zapytania pocztą elektroniczną na adres postur@vmst.is. Informujemy, że jeśli przesyłasz dane w związku z wnioskami o zasiłek dla bezrobotnych, to muszą być one składane na Moich Stronach, a nie e-mailem. Przypominamy, że nasz wirtualny doradca Vinný potrafi odpowiedzieć na wszystkie ogólne pytania.
W celu przyspieszenia obsługi wniosków, zachęcamy wszystkich do korzystania z Vinný i przesyłania danych na Moje Strony, tak aby rozmowy telefoniczne i e-maile były używane tylko w przypadkach, gdy nie można uzyskać rozwiązania za pomocą Vinný i Moich Stron.
Biura Urzędu Pracy sa zamknięte, dopóki okoliczności na to nie pozwolą.
Wszystkie niezbędne informacje można znaleźć na stronie internetowej Urzędu Pracy.
